Notre centre logistique est situé dans le parc de La Manufacture, au 4 rue Charles Christofle à St Denis. Plusieurs milliers de mètres carrés y sont consacrés au stockage des livres, à la préparation des commandes ainsi qu'à leur expédition ; notre entrepôt contient tous les équipements nécessaires aux opérations de stockage, emballage, cerclage, étiquetage, levage.
C'est également l'emplacement de notre siège social, qui comprend la direction commerciale, la comptabilité et le service informatique. C'est ici qu'arrivent vos commandes expédiées en ligne, ainsi que par courrier et fax, avant d'être transférées aux diffuseurs.
Nous sommes livrés quotidiennement par les distributeurs. Une équipe aidée par une trieuse automatique est chargée de réceptionner les livres, qui sont ensuite affectés à un gisement propre à chaque commande. Une deuxième équipe de préparateurs se charge d'emballer vos commandes et d'établir vos factures, avant de remettre les colis à notre transporteur Heppner. Les enlèvements sont quotidiens.
Toute cette activité est soutenue par notre infrastructure informatique : serveurs en ligne, réseaux de terminaux, base de données bibliographiques et base de données produits-clients-fournisseurs-comptabilité répartis sur nos deux sites géographiques avec liaisons spécialisées et fibres optiques.
Nos préoccupations sont les vôtres : garantir le traitement de vos commandes et leur livraison en toute fiabilité, au plus tôt et avec les services associés nécessaires à vos missions.